Warsztaty – REKLAMACJE W PROCESIE TRANSPORTOWYM

30-31 stycznia, Centrum Konferencyjne Zielna, Warszawa

Uszkodzenia podczas przewozu, nieprawidłowy załadunek, wypadki na drodze – to tylko niektóre z przyczyn reklamacji występujących w procesie transportowym. Jak się zabezpieczyć od odpowiedzialności za szkodę? Jak prawidłowo przygotować formularz szkody? Jak minimalizować negatywne skutki zdarzenia? Na te i inne pytania związane z dobrymi praktykami w procesie reklamacyjnym odpowiedzą Państwu eksperci-praktycy podczas naszych dwudniowych warsztatów. Część pierwsza to wykłady i teoria, natomiast drugiego dnia uczestnicy będą mieli okazję przećwiczyć zdobytą wiedzę w ramach całodziennej sesji interaktywnej.

W programie m.in.:

  • Reklamacje w ramach Umowy spedycyjnej/ Umowy przewozu
  • Efektywna komunikacja w procesie reklamacyjnym
  • Właściwe przygotowanie protokołu szkody
  • Dochodzenie roszczeń od zakładów ubezpieczeniowych
  • Prawidłowe zabezpieczenie ładunku

Warsztaty kierowane są do osób odpowiedzialnych za transport, łańcuch dostaw i logistykę.

 

Dzięki udziałowi w warsztatach dowiesz się:

  • Poznasz doskonałych ekspertów, którzy pomogą Ci w rozwiązaniu bieżących problemów i pokonaniu nowych wyzwań  w procesie obsługi reklamacji
  • Wymienisz się swoimi doświadczeniami  z kolegami po fachu, choć działającymi w innych firmach
  • Poznasz najlepsze praktyki, które ułatwią Ci doskonalenie procesów wewnątrz organizacji
  • Wzbogacisz swoją wiedzę o szereg zagadnień z obszaru prawa przewozowego, które pomogą Ci zoptymalizować procedurę reklamacji we własnej firmie

Warsztaty poprowadzą przedstawiciele Opatowicz & Waker Co.: Marek Izraelski i Adam Opatowicz.

 

Serdecznie zapraszam Państwa do udziału!

Marta Pawlikowska

Project Manager

  

 

 

 

Agenda

Aby pobrać ten plik, podaj swój adres e-mail

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Trio Conferences Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K. w Warszawie, przy ul. Wołoskiej 9 (dalejzwana Trio Conferences), w celu korzystania z prowadzonej przez Trio Conferences usługi„Newsletter Trio Conferences” oraz informacji o produktach Trio Conferences.Zapoznałem/zapoznałam się z pouczeniem dotyczącym prawa dostępu do treści moich danych i możliwości ich poprawiania. Jestem świadom/świadoma, iż moja zgoda może być odwołana w każdym czasie, co skutkować będzie usunięciem mojego adresu e-mail z listydystrybucyjnej usługi „Newsletter Trio Conferences”.

Prelegenci

Formularz kontaktowy

Jeśli masz pytania napisz do nas!